本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县政府的要求，由五华县工商和质量技术监督局编制的2018年度信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况,以及存在的主要问题和改进措施。
一、概述
2018年，五华县工商和质量技术监督局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省政务公开条例》以及县政府关于政务公开工作的有关要求，切实加强组织领导，积极推进本系统政府信息公开工作，不断增强工商和质量技术监督工作的规范化和透明度，服务经济社会发展。具体情况如下：
（一）不断加强组织领导。我局一直把深化政府信息公开、加强政务服务工作作为贯彻落实科学发展观，建设法治政府、服务型政府的重要抓手，努力以政府信息公开推进权力规范运行，促进机关规范建设，高度重视政府信息公开工作，不断加强对政府信息公开工作的组织领导。根据形势的发展不断建立健全政务公开领导小组和联络员制度。根据机构改革及局领导人员变动和工作调整，进一步调整充实了政务公开领导小组和办公室的人员组成，及时更新基层政务公开联络员，确保全系统政府信息公开各项工作组织健全、职责明确、责任到人，形成了统一领导，协调有序、稳步推进的工作格局。
（二）完善优化工作流程。为适应新的社会发展形势和新的工作方式对政府信息公开工作提出的新要求，我局不断改进和优化政府信息公开工作的流程，严格落实政府信息公开工作有关制度。一是明确了本局通过发布和更新政府信息的职责和操作规程。二是制定印发了系统基层所政务公开工作规范，加强对基层部门开展政府信息公开工作的指导。三是上线使用五华县政府信息公开目录系统，实现了我局信息公开与县政府门户网站的政府信息公开目录同步更新,提升信息发布的时效性和准确性,进一步提升了我局政府信息公开工作信息化水平，完善了我局政府信息公开工作常态化机制。
（三）加强公开载体建设。我局高度重视网络载体在政府信息公开工作中的重要作用，不断提高网络载体建设水平。一是通过五华县政府信息公开目录系统，提供信息发布、在线办事、情况反映、问题咨询、意见征集等互动功能，打造我局政府信息公开统一平台。二是加强网络管理，完善服务功能，努力提高服务水平与服务质量。积极回复热点咨询问题，主动将网民咨询较多的问题及时收集汇总，通过完善办事指南、设立常见问题解答等形式向群众反馈。三是完善了系统内部政务月报，对部分涉及到内部公开的事宜如财务收支情况、公务车辆维修和用油情况在政务月报上向机关全体人员公开。
二、主动公开政府信息情况
（一）通过五华县政府信息公开目录系统主动公开政府信息情况。全年共通过网站主动公开政府信息77条。
（二）通过电视、广播、报刊等各类媒介主动公开政府信息情况。2018年我局共通过《梅州日报》、《五华政报》等主流媒体发布政府信息4条次。
（三）通过刊物主动公开政府信息情况。全年共编发《政务信息》124期，发布信息124条。
（四）做好本单位每月政务信息发布数量统计和通报。
（五）全面完成政协提案办理工作。本年度我局没有接到人大、政协提案。
三、依申请公开政府信息情况
2018年，我局机关没有收到政府信息公开申请，受理企业档案、企业登记信息查询312宗，接受梅州民声咨询投诉21宗，全部依法按时答复。
四、政府信息公开的收费情况
2018年度，对企业资料信息检索、查询全部免费。
五、因政府信息公开行政复议和行政诉讼情况
2018年度本局未发生针对本部门有关的政府信息公开方面的行政复议、行政诉讼和申诉。
六、主要问题和改进措施
2018年我局政府信息公开工作做了大量工作，取得了一定成绩，保障了公众依法获取政府信息的权利，维护了内部和谐和社会稳定，树立了良好形象，但仍存在一些不足，如个别股室人员对政府信息公开工作重要性的认识不足，主动向社会公开信息的领域仍需拓展，政府信息公开的监督评议、激励机制还有待进一步落实。对此，我局在新的一年将根据上级的要求，进一步加强政府信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新突破、再上新台阶。
一是加强政府信息公开业务学习和培训，不断提升政府信息公开整体工作水平。使广大干部职工进一步认识到政府信息公开是关乎政府职能转变、构建和谐社会的大事。
二是规范政府信息公开的内容和形式。按照“以公开为原则、不公开为例外”的总体要求，做好公开和不公开两类政府信息的界定，正确处理好公开与保密的关系。进一步完善修改政府信息目录与指南。
三是要加快推进信息化的建设，及时网上受理群众的咨询、举报、投诉、建议等事项，不断拓展公开信息的渠道。
四是继续规范政府信息公开工作。完善政府信息公开各项保障措施和政府信息公开监督、检查、考核手段，进一步建立健全政府信息公开评估办法。
粤公网安备44140202000020